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平息客户不满,处理客户异议培训 ■课程意义 销售过程中,不可避免的会与客户产生争议。那么,此时该怎样处理反对意见呢?处理不当很可能会使销售活动功败垂成。如果正确处理好客户的异议,不仅可以达成销售协议,还可能从而增一个固定客户。
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