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07中国教育培训机构满意度调查在京启动
6月13日,2007中国教育培训机构满意度调查在北京启动。活动以“维护学员合法权益,促进中国教育培训业健康发展”为主题,是国内第一次站在学员的立场上来考察各培训机构产品设计和服务的过程。
据了解,2007中国教育培训机构满意度调查将于6月到8月在全国范围内开展,针对一定规模的10多万家教育培训机构、几百个行业品牌产品,通过教学环境、培训师资、培训课程、培训教材、课堂气氛、教学辅导、培训效果、学员服务、招生咨询、培训收费等指标,对国内数以万计的学员进行网络问卷调查和面谈问卷调查。活动结束后,将发布《2007中国教育培训机构满意度调研报告》,并出版《2007中国教育培训机构满意度调查白皮书》,评出“2007中国教育培训年度人物”“2007中国学员最满意教育培训集团”等奖项。
这次调查由中国著名的满意度调研机构联信调查与中国职业教育与就业协会、天下英才传媒、中国消费者调查网联合主办。
中国满意度调查组委会秘书长王?医樯埽?我国教育培训机构随着教育产业化、国际化的发展得到空前的发展,但是目前现有的教育培训机构资质良莠不齐,如教师素质不高、宣传不实、偷工减料、不信守承诺、培训证书含金量不够等,违背了市场经济基本的诚信原则。2007中国教育培训机构满意度调查对于全面提升培训机构的教学质量,完善培训服务以 及更好的维护各级各类受教育学员的合法权益都有着重要的推动作用。
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