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培训文摘下一页 管理培训:成功经理核心能力培训

《卓越绩效评价准则》国家标准培训班在青岛举办

为加快青岛市品牌经济发展，进一步推进品牌培育工作，推动企业积极争创全国质量管理奖，市经贸委和市质量管理协会日前举办了《卓越绩效评价准则》国家标准培训班，部分已获和即将争创全国质量管理奖企业，以及逐步推行卓越绩效模式的企业质量工作份责任，近150人参加了培训。国内资深质量管理专家，《卓越绩效评价准则》、《卓越绩效评价准则实施指南》主要起草小组成员焦叔斌博士和中国质量协会高级讲师，参与2001-2004年度国家质量管理奖评审的张耀煌老师就企业如何实施卓越绩效管理、争创全国质量管理奖进行了讲课。

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件（GB/Z19579-2004）已于今年1月起开始实施。该标准是当今国际上卓越企业成功经验的总结，实施卓越绩效模式，对促进企业实现管理创新，建立让顾客满意的经营理念，追求卓越的质量经营，提升企业综合竞争能力有着重要的意义。自2005年起，由中国质量协会组织的全国质量管理奖和全国卓越绩效先进企业（由全国质量效益型企业转换）评审皆采用GB/T19580标准。

学习和推广《卓越绩效评价准则》国家标准，对企业和组织实现管理质量观念、制度转变和创新有着积极作用，通过让我们更多的企业实践卓越绩效模式，追求卓越的质量经营，真正体现全面质量管理从思想上和技术方法上与时俱进。下一步，青岛市将进一步加大力度，在重点企业中推广试点后，逐步在全市制造业和服务业企业中推开。

相关衔接：授课教师介绍

焦叔斌：中国人民大学商学院副教授、管理博士。中国标准化协会理事、中国质量协会理事、全国质量管理奖评审工作委员会委员、《卓越绩效评价准则》标准起草小组成员。《朱兰质量手册》的主要译者。

张耀煌：中国质量协会高级讲师、咨询委员会委员；上海质量技术咨询事务所和上海市顾客满意评估中心顾问；青岛市品牌经济发展咨询专家委员会委员；2001-2004年度参加全国质量管理奖评审并任评审组长。

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