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培训市场竞争流行“活动秀” 

  如今,培训市场的竞争日益激烈,培训机构为吸引生源使出各种招数:报名寒假课程即送大礼包;开设免费培训讲座;举办名家签名赠书见面会;组织迎新年主题派对……活动此起彼伏,热闹纷呈。那么,培训机构举办活动的目的是什么?这些活动给求学者带来哪些益处?

  培训活动精彩纷呈

  近年来,随着培训市场的快速发展,招生竞争日趋白热化,培训机构为此推出各类推广活动。特别是2005年,培训“活动秀”更是一场接一场,活动内容也从免费讲座、赠送礼品等“轻量级”活动,逐渐向大型教育展、主题年会这样的“重量级”活动发展。

  今年4月,“第二届上海教育博览会”在上海东亚展览馆举行,吸引了23家知名培训机和60余所高、中等职业院校参加,华浦教育、前进学院、新东方学校等培训机构均推出了各自的强势项目,令参展的求学者目不暇接。10月底,首届“中国上海日语年会”在上海图书馆举行,该活动由上海新世界进修中心组织,来自高校和机构的日语专业教师,现场提供能力考辅导讲座、口译专题分析、日企就业规划、日本留学咨询、对日劳务输出在内的“一站式”服务。临近年底,“凯德雅思年会”又掀热潮,短短一周内就有超过1000人预约门票;活动当天场面更为火爆,开场半个多小时就告满员,主办方不得不停止检票。

  此外,今年的培训活动中还出现了不少新面孔,如培训团购、迎新年主题派对、外教俱乐部等。12月4日,在上海新东方总部,聚集了从四面八方赶来的几千名求学者,前来参加新东方总裁俞敏洪签名赠书见面会。活动场面甚是壮观,新东方总部三层楼的所有楼道和楼梯都挤满了等候的人群,可见培训机构的推广活动已达到登峰造极的程度。

  培训活动五大类型

  ■教育展会

  由专业会展机构搭建平台组织培训机构参加展示的活动,形式包括培训展、教育展和教育博览会等,旨在为各类培训机构提供形象宣传、项目合作的机会,一般选择在展览馆、图书馆等地进行。

  卖点:教育博览会详尽展示各类培训机构和项目,为不同年龄段、不同职业、不同“充电”需求者提供广泛咨询和选择的机会。

  ■专题活动

  培训机构每年定期或不定期举行的大型推广活动,形式包括各类招生会、年会和峰会,由机构负责人和业内知名人士现场讲演,讨论主题一般围绕某一具体的考试或培训项目。

  卖点:这类专题活动针对某一专题而展开,讨论的话题比较集中,往往具有很强的针对性,求学者可在较短时间内获得大量的培训、考试信息及最新的动态,同时,还能获得专业的指导服务。

  ■免费公开课

  培训机构为推广某一课程而专门组织的活动,一般会邀请专职教师和专业人士在现场进行讲演和提供咨询,介绍课程的具体情况和特点。

  卖点:通过免费公开课和讲座,求学者可与培训机构“零距离接触”,详细、全面了解培训机构的实力,感受培训课程的质量,有些机构还提供免费测试的机会,有利于求学者为培训做好充分的准备。

  ■优惠活动

  优惠活动实质上是培训机构所推出的一种回报性的活动,一般包括课程费用折扣、赠送部分培训课程、分期付款、赠送礼品等。

  卖点:通过此类优惠活动,学员可有效降低培训成本,因此吸引力较大。由于倍受欢迎,优惠活动已成为培训机构最常用的招生手段。

  ■主题活动

  指培训机构为庆祝某一事件而举行的一系列活动,包括沙龙、派对、俱乐部、嘉年华等形式,通常选择在重要的节日或机构成立周年庆、分校开张等时机举行。例如,上海文华学院的“五周年庆活动”,不仅学费优惠幅度较大,还推出了“金牌服务月”活动,为学员提供更优质的培训服务。

  卖点:主题活动的目的是培养学员对机构的认知度。派对、俱乐部、嘉年华这类活动,为学员提供与外教沟通及互相沟通的机构,锻炼其交流和沟通能力,同时获得培训以外的乐趣;机构周年庆等活动则直接给学员一些优惠。

  培训机构:推广、服务双管齐下

  培训机构争相推出名目繁多的活动,对此,培训界人士有何看法?

  上海著名教育广告策划机构“丰偶广告”总经理陆新和谈道,几年前,上海新世界进修中心推出免费公开课,当时还是新生事物,随后不少培训机构跟进,如今几乎90%以上的大牌培训机构都会定期或不定期推出公开课来吸引学员。与以往相比,目前培训机构的推广手段无论在内容上还是形式上都有了提高和发展。例如,培训活动内容越来越务实,有的赠送课程教材,有的则为现场报名者提供折扣价;培训影响面也越来越广,一些活动的名称冠上了“长三角”甚至“中国”的字样。这表明了培训市场的竞争已达到白热化程度,培训机构的市场意识日益增强,通过各种活动来体现“附加值”,并树立自身的品牌形象,吸引更多求学者的目光。

  作为培训机构,上海文华学院市场处的负责人表示:“在招生中,我们会适时推出一些优惠活动,比如这次我们的‘文华五周年庆’活动等。此类市场推广活动属于锦上添花,作为招生的辅助手段,为求学者提供切实的帮助。从根本上看,我们还是更强调以高质量的教学和高水平的服务来赢得市场口碑。”“山木培训”总监苏斌告诉记者,11月初,“山木培训”连续组织了十多场公开课,学员对此反映良好。公开课活动为求学者详细、真实了解培训机构、培训项目提供了机会,同时也是师生间、求学者之间交流的平台。

  求学者:优惠、信息收益多多

  培训机构推出各种推广活动,意在扩大招生和优化服务。那么,对广大求学者来说,从中能得到什么益处?对此,业内专家分析认为,具体体现在以下三个方面:

  首先,获得大量的培训信息。通过教育博览会,求学者可详尽了解各类培训项目。通过培训机构举办的公开课,求学者能从现场互动活动中,更深刻地了解培训课程的特点。而各类专题活动,帮助求学者在较短时间内获得大量的培训、考试信息及最新的动态。

  其次,享受优惠的培训价格。课程费用折扣、赠送培训课程、分期付款、赠送礼品等优惠活动,实质上是培训机构对学员的一种回报活动,意在增加自身的吸引力,同时也培养学员对其的认知度。对求学者来说,通过此类优惠活动,可享受优惠的培训价格,有效降低培训成本,因此获益较大。

  再者,接受周到的培训服务。无论是外教口语沙龙、学员口语俱乐部,或是免费的公开课体验活动、专题讲座,还有机构开设的一些文化、礼仪、职业规划课程,这些活动虽是“点心”,但对提高求学者的综合素质有较大帮助,使其能享受更为周到的培训服务。

  专家提醒理性对待培训活动

  任何事物都有正反两面性,各类培训推广活动让求学者受益多多,但也有部分培训机构夸大活动作用,让求学者在选择时面临一些招生陷阱。那么,求学者该如何理性看待培训活动?资深培训界人士陆新和提出三点建议:

  寻找合适的培训课程。对于学员来说,市场上的可供选择的培训课程很多,有高价课程,也有中低价课程;有密集型课程,也有通用型课程。不同的课程适合不同的人,求学者一定要根据自己的实际需求来选择,而不能仅凭对相关培训活动的印象。

  制定明确的培训目标。如今培训推广活动名目繁多,求学者在选择培训课程时,要有一个明确的培训目标,为什么参加这个课程?想达到什么目标?不要因为受一些推广活动的影响,头脑发热而报名,事后又反悔,引发不必要的争议。

  选择可靠的培训机构。在目前培训市场信用体系尚不健全的情况下,求学者应更多关注培训机构的品牌和实力,尤其是参加一些高价格的课程,要注意耳听为虚,眼见为实,并且货比三家,不要被机构的宣传和活动所迷惑。

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