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中国市场学会信用工作委员会关于举办信用担保业务系列培训的通知
各有关单位:
为了推动我国中小企业的发展，提高我国信用担保机构的管理水平和风险控制能力，研究和吸收国际中小企业信用担保方面的先进经验，尽快完善中国中小企业信用担保体系，为国内中小企业信用担保机构和有关金融服务机构提供信用担保理论与实务操作的培训，中国市场学会信用工作管理委员会将于11月17-20日(4天) 举办“中小企业信用担保业务培训系列-信用担保机构管理、业务运行与风险控制培训班”。
此次培训班属于担保公司管理与运行的实战培训，将邀请有关国内外信用担保行业的专家结合我国中小企业信用担保机构发展与管理现状，有针对性地提高担保机构的管理、业务运行与风险控制能力。各专题将由国内担保公司有关高层管理人员与研究机构人员进行专题讲解，并根据各担保公司的具体特点，指导和设计担保公司相关管理规定与运营方案。望各单位继续支持我们的工作,积极组织本地区从事担保业务的各企事业单位参加。如在会议期间有经验交流的机构、个人，可将材料做成电子文本或打印装订好带至会场，共同交流。
一、本次培训班的安排如下：
（一）担保基金与担保机构的机构设置与管理原则
1、担保基金的种类
2、担保公司的发展战略与业务目标体系
3、担保公司的机构设置与内部管理纲要
4、与银行的协作方式与担保关系维护
5、讨论：各种机构管理模式的优劣与管理规章制度的设计
（二）担保公司的目标客户与产品设计
1、如何确定担保公司的目标客户
2、客户的担保产品需求分析
3、担保产品的设计与管理
4、担保新产品设计与担保业务的创新
5、讨论：①现有客户的特点与产品设计
②现有产品的优缺点与改进
（三）担保业务的运行
1、担保业务的市场营销
2、设计针对中小企业特点的贷前调查指标与评价体系
3、担保贷款的发放与贷后监督
4、担保的赔付与追偿
5、担保基金的利润构成与业务模式。
6、讨论：①现有担保公司业务运行的特点和存在问题
②如何提高担保业务的运行效率
（四）担保机构客户管理
1、构建持续服务的客户管理体系
2、分析客户特点与维护方式
3、员工管理与客户管理
4、讨论:①现有担保客户关系管理的状况与问题
②如何设计有效的客户管理体系以维持高端客户
（五）反担保品的评价与估值
1、反担保方式的设计与管理
2、反担保品的估值原则与一般方法
3、抵押率的确定
4、反担保品的管理与变现
5、讨论:①现有反担保品的主要种类与优劣
②反担保品的价值与变现方式
（六）担保机构的信息流成与报表体系
1、担保机构的风险控制
2、风险分析原则与技巧
3、机构内部风险控制
4、外部监控原则
5、中小企业的特点与风险控制
6、担保机构的风险控制体系
7、担保机构的报告体系
8、讨论:①如何构建有效的风险控制体系
②现有风险控制体系与报表体系的问题与改进办法
（七）担保公司的财务管理
1、现有相关财务政策与规定介绍
2、担保公司的会计科目设定
3、担保基金的专门财务记录与财务管理（包括担保的发放、准备金、赔付与追偿）
4、担保基金的增值管理
5、增值投资方式选择
6、内部管理、业务模式运作与投资增值管理
7、担保基金的流动性与收益管理
8、讨论：增值业务与担保业务的关系
二、时间地点
时间：2003年11月17-20 共4天
地点：厦门（以报到通知为准）
三、参会对象
各担保机构、风险投资机构的高层管理人员,各部门经理及财务管理人员
四、参会办法
培训费用2500:00元/人（含报名费、食宿费、资料费、培训费、场租费等）,交通费自理。会务管理工作由北京华夏智仁经济信息咨询中心承办。
请各参会单位于11月10日前将参会费用汇入指定帐号,并将汇款凭证及参会回执传真至会务组确认，以便安排相应资料与食宿。
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