horizontal rule

欢迎访问本站。

教师礼仪培训 见面礼仪 会见、会谈礼仪 商务礼仪培训

机场礼仪培训

桂林机场安检积极加强服务礼仪培训

  为了提升安检一线窗口的服务质量,打造桂林机场服务品牌,桂林两江国际机场安全检查站对全员进行了服务礼仪提升培训。

  此次培训围绕规范服务礼仪对于树立机场企业形象的重要性展开,讲述了牢固树立安全与服务两个基础的意义,结合实际工作中经常遇到的问题,详细介绍了服务工作行为规范和沟通技巧,并强调在加强现场督导、岗位巡视的同时,充分利用图片、视频资源,不定期的调取视频,将安检通道内不规范视频进行曝光,在旅检科现场培训室大屏幕上循环滚动播放,以此来教育全员引以为戒,并将规范操作同时播放,供大家学习借鉴;广大员工积极参与到活动中来,纷纷结合亲身经历的事例,讲述自身感受。大家纷纷表示,经过培训,提升了为旅客服务的技能,丰富了服务技巧,受益匪浅。

  通过此次培训,广大干部员工重温了桂林两江国际机场安检站的服务理念,深刻认识到"端正服务态度,为每位旅客送上一份真诚的微笑"是服务工作的出发点。桂林两江国际机场安检站将继续秉承六项服务承诺,加强培训,不断提升服务质量,为旅客提供优质、满意服务。

相关阅读:

日常交往礼仪

感谢您访问本站。