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首届长白山酒店服务业经营管理培训班开班

在长白山旅游旺季来临之际,为规范和提升辖区宾馆酒店业服务水平,增强从业人员之间技术交流和经验交流,4月26号上午,首届长白山酒店服务业经营管理培训班正式开班。

培训班邀请了吉林省经济干部管理学院、长白山柏悦酒店、长白山喜来登威斯汀酒店的三名专家授课。课程包括酒店社交礼仪、服务质量提升、旅游从业人员职业道德和职业精神等相关内容。元卉在长白山大厦销售部工作已有多年,随着我区旅游业的高速发展,旅游结构也发生了巨大变化,原来的酒店服务上有很多不足,这次培训让她对酒店服务有了新的认识和新的思路。

本次培训由长白山保护开发区总工会、管委会旅游局、长白山质监局等七个单位部门联合举办,来自全区部分酒店中层管理人员和一线员工等120余人参加培训。

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